[Sequanux-ml] poste à mi-temps d'admin réseau windows au lycée Jules Haag à Besançon

[Michel HECK]

Aaaaaaaaahhhhhhhhhh, merci Jo, j'adore les trolls....Surtout ceux à deux
balles...


Joseph Maillardet a écrit :
> Je ne souhaite pas me lancer dans un troll à 2 balles, mais après avoir
> passer 5 ans de ma vie à faire découvrir l'informatique au grand public
> (de Montbéliard) et en grande partie à des enseignants (que l'éducation
> nationale semblait avoir bien du mal à former),
Rassure-toi, elle ne les forme pas mieux sur windows que sur linux...
>  je peu conclure à une
> chose certaine :
>
> Hormis la question pécuniaire, tout le monde s'en balance de savoir si
> son ordinateur fonctionne sous Linux, MacOS ou Windows. Quoi qu'il
> arrive, LE problème c'est de trouver du monde pour répondre aux
> questions.
Je ne crois pas que les utilisateurs s'en balancent :
- "Voila, ca fait dix ans que tu utilises un système microsoft, demain,
tu vas changer pour linux"
- "Hein ? Ça va pas la tête ?"
Les utilisateurs n'ont rien contre linux, ils sont contre le changement...
Tu as raison sur LE problème : trouver de l'info est primordial.
> En claire, dans une entreprise, une administration, un lycée... Si les
> administrateurs systèmes et réseaux sont a l'aise avec un OS et
> disponible pour répondre aux questions, alors cette OS peut-être mis en
> place sans le moindre soucis.
>   
On sent la confiance, là...
Hummm c'est quand même l'entreprise, l'administration, le lycée qui va
choisir (dans ce cas précis de contrats "particuliers") son personnel.
Alors pourquoi ne pas prendre un administrateur très au fait de linux ?
Les chefs d'établissement définissent la politique globale de
l'établissement, et ce type de choix est bien politique... Le problème
(exemple Jules Haag), c'est que pour gérer une demi douzaine de
serveurs, 800 postes, 2000 comptes (avec environ 500 changements par
an), quelque 300 ouvertures de sessions entre 8h et 8h05, des groupes,
des classes, des "tpe", organiser la traque des routeurs wifi
clandestins qui balancent du dhcp, et j'en passe et des meilleures, il
n'y a que deux mi-temps (comme celui au départ de l'action). Alors on ne
les paye pas pour répondre aux questions, ni pour répandre des idées
subversives...Surtout quand ces questions sont du genre : "Chef réseau, 
j'ai installé linux et je l'ai retiré, et depuis ma machine ne démarre
plus. Quand est-ce que tu peux passer ?". Si à 8h5 les élèves font le
chambard parce que le réseau est par terre, à 8h10 le prof est dans le
bureau du patron. Alors, va expliquer au patron qu'il faut changer de
système et qu'il va y avoir un changement fondamental :
> Bien entendu, si il y a un changement fondamental, les premières
> semaines qui suivent le changement son intense.
Tu veux dire que ce sera le bordel ?
>  Mais je ne supporte plus
> de voir des personnes affirmer qu'ils ne peuvent pas changer tel ou tel
> système à cause de leurs utilisateurs. La seul et unique raison du
> non-changement ou de l'immobilisme - surtout lorsqu'un avantage de
> taille n'est pas pris en compte - réside dans l'incapacité des
> administrateurs et autres décideurs responsable de la structure à
> adopter les nouveautés.
>   
Combien d'implantations de logiciels ont capoté du fait de rejet pur et
simple des utilisateurs. Dans une entreprise, la patron peut encore dire
"C'est ça ou la porte". Quand il s'agit de profs, il n'est d'autre choix
que de rallier leur consentement.
Les nouveautés ne sont pas toujours bonnes à pendre : il y a quelques
jours, j'ai mis à jour un système de suse 9.1 en suse10.2. Et gros
problème, grosse galère, les sessions mettaient de 2 à 20 minutes pour
s'ouvrir, pas de message d'erreur, rien dans les logs... Plusieurs jours
pour me rendre compte que les options par défaut du serveur nfs ont
changées. Une suée dont je me serais bien passé.
On peut avoir envie de préserver un système qui tourne. Tous les
linuxien connaisse la règle : On ne touche pas un système qui donne
satisfaction. Je peux comprendre qu'un chef d'établissement estime de sa
responsabilité de garantir la continuité d'un service, quitte à
(continuer à) utiliser du microsoft.
En tout cas, quand on est responsable, on ne décide pas de changer comme
ça... On informe, on explique, on prends le temps de convaincre, on
prévoit la formation, l'accompagnement, les ressources, et tout cela
prend du temps et de l'énergie. Il faut de gros moyens, et un véritable
enjeux ou une sacrée motivation !

> De la même manière, si le grand public tarde à adopter un système
> gratuit, simple et puissant tel que Linux et les logiciels libres qui
> l'accompagne. Ce n'est pas de la faute des revendeurs. C'est simplement
> que la plupart des voisins de monsieur tout le monde sont sous Windows,
> sous entendu : apte à donner des conseilles et/ou à aider. Ce qui
> explique l'importance crucial des LUG pour la progression des part de
> marché des LL, dans leurs rôles de "Voisins savant".
>   
C'est vrai que le poids du système est lourd... Je parle de la politique
monopolistique de microsoft. Peut-être qu'un revendeur préfére vendre un
windows que donner un linux ?
Hormis les vrais débutants qui ne font pas de différence entre windows
et linux, les utilisateurs sont rétifs au changement. Toutefois, un
logiciel qui apporte un vrai plus (plus simple plus fiable, plus souple,
plus puissant) sera forcément choisi tôt ou tard. Les beaux exemples :
firefox, thunderbird et openoffice, sans oublier les LAMP. Si les
systèmes linux commencent à être utilisés par le "grand public", c'est
qu'ils sont devenu aussi beaux et presque aussi simple que windows. Du
temps des "kheops" ou il fallait répondre à une centaine de questions
lors de l'installation (la première étant "voulez-vous installer le
paquet aaa"), pour arriver à un système qui ne démarre pas, il n'avait
aucune chance !
Encore à l'heure actuelle, il y a des astuces qui ne sont pas simples à
expliquer. Par exemple, je mets un cdrw dans le graveur, je le grave, et
je ne peux plus l'éjecter... Il faut être un vieux routier pour savoir
que KDE l'a monté, et qu'il faut passer en root pour le démonter
(simple, non ?). Alors, gratuit et puissant, oui, simple, non, ça reste
un SE avec toutes les difficultés (normales) que cela comporte.
Le conseil ne fait pas tout. J'ai un ami "newbee" qui utilise windows
(ou plutôt qui aimerait bien ne pas avoir à l'utiliser), mais mes
chances de le voir accepter d'utiliser linux sont nulles : il n'y
arriverait pas mieux (=>rejet). Alors pourquoi changerait-il ? Au moins,
il reconnait son bureau d'une fois sur l'autre... Par contre, firefox,
thunderbird, je les lui ai installés, il est ok.
> En résumer, les profs de Jules-Haag et leurs élèves, ou d'un quelconque
> autre lycée peuvent très bien fonctionner sous n'importe quel OS ... a
> partir du moment ou l'équipe d'administration en est capable.
>   
Pas sûr, ils sont tributaires des éditeurs de logiciels métiers
(physique, CAO-DAO, CDI, langues...). J'ai longtemps chercher en vain un
agl (linux) libre ou pas trop cher pour remplacer mon "withclass" sous
windows, et j'ai attendu longtemps un "QDevelop" pour développer des
programmes façon "c++ builder". Pendant quelques années, j'ai du faire
faire la navette linux-windows, ce qui n'a pas rendu linux très crédible
auprès de mes élèves.
Par contre, là où je te rejoins c'est coté administration : un
secrétariat pourrait parfaitement utiliser linux sans problème (tableur,
traitement de texte, mail...). Aïe, non, zut, il y a la base GEP et les
outils qui vont avec, sans compter la télémaintenance assurée par le
rectorat...

> + Jo
En conclusion, voila 20 ans que je fais découvrir l'informatique à un
auditoire poutant captif, et je marche sur des oeufs.
Il faut faire attention de ne pas croire tout est "facile" parcequ'on
connait.
J'ai toutefois bon espoir, mes élèves utilisent linux, ils l'installent
chez eux, en font profiter leurs amis. Ca vient tout doucement... Mais
cela fait au moins cinq ans que je galère pour les convaincre...
Cette année, je m'attaque aux profs... Je ne risque plus rien, je suis
déjà "un des farfelus qui (n') utilisent (que) linux"
Enfin, un petit dicton chinois (avec l'accent, c'est mieux) : "Patience
et Saindoux, l'éléphant nique le pou"
Bon, je voulais pas te casser le moral, c'est juste un troll .
Rassure-toi, je marche avec toi :-) ...
A+